Magazine Finances

LES ARTICLES DES PAPERBLOGUEURS

• Service minimum pour BBVA sur ChatGPT

  J'ai précédemment évoqué l'arrivée d'un comparateur d'assurances, proposé par Experian, dans ChatGPT. C'est maintenant au tour de la banque de s'installer dans... Lire la suite

  Le 28 février 2026 par   Patriceb
  @cestpasmonidee
  

• Performance février 2026 : PFD et PP 2.x surclassent les marchés

  Février 2026 confirme la tendance : les marchés non américains continuent de briller pendant que Wall Street s'essouffle. Le PFD progresse de +4.25% et le PP 2.... Lire la suite

  Le 28 février 2026 par   Chroom
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• Lloyds arrête l'ouverture de compte en agence

  Jusqu'à maintenant, la transition « digitale » des banques du monde entier consistait essentiellement à pousser les clients, de manière plus ou moins coercitive... Lire la suite

  Le 27 février 2026 par   Patriceb
  @cestpasmonidee
  

• Le mythe du transfert

  Expérience Client Le mythe du transfert#RelationClient #GilbertRozès #ExperienceClient #ServiceClient #Fidelisation #Management Un client transféré 3 fois ne... Lire la suite

  Le 27 février 2026 par   Gilbert Rozès
  @Gilbertrozes
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• Quand l'IA déraille, les commerçants payent

  Pour les marchands, surtout en ligne, la fraude « classique » ne constitue pas le principal poste de coûts post-vente. Les demandes de remboursement non... Lire la suite

  Le 26 février 2026 par   Patriceb
  @cestpasmonidee
  

• L’œuvre d’orient : un timbre pour ses 170 ans

  Le 13 avril 2026, la Poste émettra un timbre sur L’Œuvre d’Orient pour célébrer les 170 ans d’engagement de l’association aux côtés des chrétiens d’Orient. Lire la suite

  Le 26 février 2026 par   Martine Denoune
  @mdenoune
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• Portefeuille ETF Neon Invest : l’histoire d’une conversion

  Pendant des années, j'ai assisté au même rituel au sein de mon propre foyer. Ma femme possédait ses économies sur des comptes épargne, et chaque année, je la... Lire la suite

  Le 26 février 2026 par   Chroom
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• Westpac facilite la prise de rendez-vous

  Voilà donc la dernière tendance dans les banques australiennes : le prise de rendez-vous en ligne ! Contrairement à la solution de NAB évoquée récemment, qui... Lire la suite

  Le 25 février 2026 par   Patriceb
  @cestpasmonidee
  

• Répondabilité

  Mon dernier billet sur les Quinze grands principes d’habitabilité à l'ère de l'IA met au premier rang la notion de répondabilité, en posant la définition... Lire la suite

  Le 25 février 2026 par   Jean-Marie Le Ray
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• Relation Client : Simplifiez, Fluidifiez et Augmentez votre CA

  Expérience Client Relation Client : Simplifiez, Fluidifiez et Augmentez votre CAInspirez-vous des standards des leaders pour transformer votre Relation Client e... Lire la suite

  Le 25 février 2026 par   Gilbert Rozès
  @Gilbertrozes
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