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Le traitement des réclamations clients : une communication claire
Découvrez comment prévenir les réclamations clients grâce à une communication claire et proactive. Le traitement des réclamations pour Managers et les équipes... Lire la suite
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La bourse devient un jeu… d'argent, bien sûr
Si la bourse donne fréquemment – à juste titre, d'une certaine manière – l'impression de relever du jeu de hasard, la frontière avec cet univers était jusqu'à... Lire la suite
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Mastercard lance le versement de prêt sur carte
Entre la transformation de son support historique en plastique et la désaffection des américains pour la version de la carte dévolue au crédit, Mastercard... Lire la suite
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Un coach de crédit dans l'app de Garanti
Dans une logique d'accompagnement vers le bien-être financier qui lui devient familière, la filiale turque de BBVA embarque désormais un coach de crédit au... Lire la suite
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Le Crédit Agricole passe au prêt immo digital
Longtemps considéré impossible à transposer en ligne, le crédit immobilier finit par faire sa transition, comme tous les autres services financiers. Lire la suite
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Versement unilatéral de l’employeur sur le PEE
Depuis le 24 mai 2019, la loi PACTE a ouvert une nouvelle possibilité pour les entreprises : réaliser des versements unilatéraux sur le Plan d’Épargne Entrepris... Lire la suite
Le 20 décembre 2025 par Bernard Carlier
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La bonne idée ratée de Ma Carto Climat
Face au désarroi de nombreux chefs d'entreprises quant à leur exposition aux risques climatiques, l'Association du Management des Risques et des Assurances des... Lire la suite
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Worldpay et les enjeux environnementaux du commerce
Face aux initiatives dispersées autour de l'impact environnemental dans le commerce, le processeur global de paiements Worldpay déploie une collaboration avec l... Lire la suite
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L'innovation avec les fournisseurs de tech
Dans notre monde dominé par les technologies, la tentation est grande pour les responsables informatiques des grands groupes de demander à leurs fournisseurs... Lire la suite
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Le nouveau régime communicationnel de l'humanité
page IAIA inside[Dernier billet de l'année 2025]Tout juste trois ans après la sortie de ChatGPT, à la veille de 2026, l'IA bouleverse profondément nos... Lire la suite
Le 15 décembre 2025 par Jean-Marie Le Ray
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