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Quand la théorie des jeux éclaire les négociations business
Vous négociez le prix d’achat avec un fournisseur en dropshipping, vous discutez la commission d’une plateforme d’affiliation, ou vous revoyez le contrat d’une... Lire la suite
Le 26 septembre 2026 par Tauxdeconversion
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Quota de vente : comment le fixer sans démotiver ses équipes
Un quota mal calibré coûte cher, et pas seulement en résultats manqués. Trop haut, il décourage les commerciaux dès la troisième semaine du mois. Lire la suite
Le 25 septembre 2026 par Tauxdeconversion
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Détecteurs de contenu IA : un enjeu à connaître pour son marketing de contenu
Tapez « détecteur ia » dans Google et vous tombez sur une dizaine d’outils qui se vendent les uns les autres : GPTZero, ZeroGPT, Scribbr, Quillbot, Lucide.ai. Lire la suite
Le 25 septembre 2026 par Tauxdeconversion
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BBVA explore la causalité dans l'IA
Forcément intéressée, ne serait-ce que pour répondre aux exigences réglementaires, à développer l'explicabilité et, plus généralement, la transparence des... Lire la suite
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Études de marché : comment elles orientent une vraie stratégie d’acquisition
Une étude de marché bien menée ne sert à rien tant qu’elle reste dans un rapport PDF de 40 pages. Sa vraie valeur apparaît au moment où elle change une... Lire la suite
Le 24 septembre 2026 par Tauxdeconversion
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Facebook Marketplace : un canal de vente à prendre au sérieux ?
Facebook Marketplace revient régulièrement dans les discussions avec mes clients e-commerçants, en général sous la forme suivante : « on m’a dit qu’on pouvait... Lire la suite
Le 24 septembre 2026 par Tauxdeconversion
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Le paiement entre pairs se cherche toujours
Un quart de siècle après PayPal, qui en avait fait un de ses premiers axes de développement, les paiements entre personnes restent considérés comme un marché... Lire la suite
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BtoB vs BtoC : pourquoi les mêmes techniques de conversion ne marchent pas
Un bandeau “Plus que 2 en stock” fait grimper le taux de conversion d’une boutique en ligne. Copiez-collez le même mécanisme sur la page d’un logiciel de gestio... Lire la suite
Le 23 septembre 2026 par Tauxdeconversion
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Gestion des réclamations clients B2C : sauvez votre réputation !
Expérience Client Gestion des réclamations clients B2C : sauvez votre réputation !Comment traiter rapidement les réclamations clients B2C sans déshumaniser la... Lire la suite
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Back-office : définition et rôle dans une entreprise en croissance
Une commande passe, le stock affiché sur la fiche produit n’est plus à jour, le client reçoit un mail de retard, et personne en interne ne sait qui doit répondr... Lire la suite
Le 23 septembre 2026 par Tauxdeconversion
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Qonto s'aligne sur les profils de ses clients
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L'éducation financière en question, toujours
Il y a 2 semaines, 1 jour par Patriceb :
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