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Motivation collaborateurs : le levier caché des stratégies rétention client
Expérience Client Motivation collaborateurs : le levier caché des stratégies rétention clientDécouvrez comment la formation relation client motive durablement... Lire la suite
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Vous souvenez-vous de Dwolla ?
Née en 2010 aux États-Unis, Dwolla imaginait avant tout le monde un système de paiement en temps réel et bon marché. Sa vision est désormais devenue une... Lire la suite
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Les dogmes en finance : pourquoi l’idéologie coûte de l’argent
Quand je publie un backtest, une objection revient parfois, formulée de différentes façons mais avec le même fond : "Le vrai travail, c'est de comprendre les... Lire la suite
Le 19 mai 2026 par Chroom
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La centricité client commence par l'organisation
À chaque nouvelle rupture (plus ou moins) technologique, la même question se pose dans les grands groupes : où en positionner la responsabilité dans... Lire la suite
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ChatGPT se fait coach de finances personnelles
Je l'avais anticipé avec le lancement, à l'automne dernier, d'un coach personnel, OpenAI n'a donc pas tardé à concrétiser la prolongation du concept avec un... Lire la suite
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NatWest crée un compte d'épargne semi-bloqué
Partout dans le monde, les consommateurs apprécient la flexibilité des comptes d'épargne simples, bien que les taux d'intérêts qu'ils servent soient généralemen... Lire la suite
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Soutenir des orphelins ukrainiens
PARI REUSSI POUR L’ASSOCIATION WE ARE READY, AVEC UN VOYAGE EN FRANCE DE 14 ORPHELINS UKRAINIENS RECUS A L’ELYSEEIl y a bientôt un an, pendant que les Français... Lire la suite
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Yomoni automatise l'optimisation fiscale
Si l'optimisation fiscale est souvent perçue comme un privilège (abusif) réservé aux personnes fortunées, elle peut aussi concerner des ménages « moyens ». Lire la suite
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Affirm offrira sa solution de BNPL aux banques
À la recherche de nouveaux territoires à conquérir, Affirm, l'autre leader du paiement fractionné, présentait sa prochaine offensive stratégique à l'occasion... Lire la suite
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Habiter le réel à l’âge du pouvoir environnemental
Préface commune aux essais 9 et 10 du cycle « Du régime communicationnel au régime informationnel de l’humanité ».Je dois d’abord préciser un point important... Lire la suite
Le 14 mai 2026 par Jean-Marie Le Ray
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