Eric Blanche

DERNIERS ARTICLES (152)

• Source de valeur ajoutée n°5 - vos clients, vos partenaires, vos employés !

  

  Le chef de projet CRM cherchera souvent à exploiter les canaux déjà existants, auxquels le client (Senior) a déjà adhéré. C'est moins coûteux et moins risqué... Lire la suite

  Publié le 10 avril 2010 CARRIERES, MARKETING & PUBLICITÉ

• Source de valeur ajoutée n°5 - vos clients, vos partenaires, vos employés !

  

  Le chef de projet CRM cherchera souvent à exploiter les canaux déjà existants, auxquels le client (Senior) a déjà adhéré. C'est moins coûteux et moins risqué... Lire la suite

  Publié le 10 avril 2010 CARRIERES, MARKETING & PUBLICITÉ

• Définition du xRM et atouts de MS Dynamics CRM

  Le terme xRM devient de plus en plus présent dans les plaquettes des éditeurs CRM : ils se sont rendus compte que bien des projets leur échappaient parce que le... Lire la suite

  Publié le 22 mars 2010 CARRIERES, MARKETING & PUBLICITÉ

• Source de valeurs ajoutées n°4 - la table Surface de Microsoft

  

  Le chef de projet CRM cherchera souvent à exploiter les canaux déjà existants, auxquels le client (Senior) a déjà adhéré. C'est moins coûteux et moins risqué... Lire la suite

  Publié le 22 mars 2010 CARRIERES, MARKETING & PUBLICITÉ

• Oui les paiments mobiles via NFC progressent !

  

  En décembre 2007, j'avais lancé l'idée que les téléphones mobiles pourraient servir de carte de fidélité. Mais pour cela, il fallait que les technologies NFC... Lire la suite

  Publié le 22 mars 2010 CARRIERES, MARKETING & PUBLICITÉ

• Oui les paiments mobiles via NFC progressent !

  

  En décembre 2007, j'avais lancé l'idée que les téléphones mobiles pourraient servir de carte de fidélité. Mais pour cela, il fallait que les technologies NFC... Lire la suite

  Publié le 22 mars 2010 CARRIERES, MARKETING & PUBLICITÉ

• Quelle définition du xRM ?

  Le terme xRM devient de plus en plus présent dans les plaquettes des éditeurs CRM : ils se sont rendus compte que bien des projets leur échappaient parce que le... Lire la suite

  Publié le 22 mars 2010 CARRIERES, MARKETING & PUBLICITÉ

• Source de valeurs ajoutées n°4 - la table Surface

  

  Le chef de projet CRM cherchera souvent à exploiter les canaux déjà existants, auxquels le client (Senior) a déjà adhéré. C'est moins coûteux et moins risqué... Lire la suite

  Publié le 22 mars 2010 CARRIERES, MARKETING & PUBLICITÉ

• Exploration n°10 : le CRM 2.0 peut aider le financement des zoos

  Le CRM, bousculé par les éditeurs et le marché, est en constante évolution. L'exploration est un type de billet particulier : j'y note une idée nouvelle (ou... Lire la suite

  Publié le 02 janvier 2010 CARRIERES, MARKETING & PUBLICITÉ

• Financement des zoos et CRM 2.0

  Les projets CRM dans les grands établissements culturels (tels le Château de Versailles ou le Musée Grévin) et les parcs de loisirs sont souvent liés à... Lire la suite

  Publié le 02 janvier 2010 CARRIERES, MARKETING & PUBLICITÉ