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10 avantages d’un outil unique CRM et facturation
Dans un contexte où les entreprises cherchent à optimiser leurs processus et à gagner en efficacité, la centralisation des outils devient indispensable. Lire la suite
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Paradoxe De La Récupération De Service : Traiter Un Client Mécontent
Bien gérer une réclamation client peut renforcer la satisfaction et la fidélité. Découvrez comment traiter un client mécontent et en faire un ambassadeur de... Lire la suite
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Jordan Bardella, trop "poli" pour être honnête
Moins d'un an sépare la publication de Ce que je cherche (9 novembre 2024) de Ce que veulent les Français (29 octobre 2025). L'histoire se répète, tout en... Lire la suite
Le 12 novembre 2025 par Jean-Marie Le Ray
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Stratégie rétention client : 4 techniques efficaces de fidélisation
Découvrez 4 techniques efficaces de fidélisation pour renforcer votre stratégie relation client. Comment transformer l’expérience client en levier durable de... Lire la suite
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Comment réussir le lancement de son entreprise à Paris ?
À Paris, le rêve entrepreneurial peut vite tourner au cauchemar. Sous-capitalisation, offre inadaptée aux exigences des Parisiens, incapacité à attirer les... Lire la suite
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Le chemin DANS l’IF : Coast FIRE et Barista FIRE
La vraie richesse n'est pas une question de millions en banque. À travers une conversation inattendue avec mon fils, j'ai redécouvert une vérité essentielle... Lire la suite
Le 03 novembre 2025 par Chroom
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Portefeuilles : situation au 01.11.2025
Octobre 2025 vient de se clôturer et il est temps de faire le point sur nos portefeuilles. Ce mois a été marqué par une performance impressionnante des marchés... Lire la suite
Le 01 novembre 2025 par Chroom
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J’ai testé Kawaak, l’outil pour exploser sur LinkedIn : voici mon avis
Tu galères à publier sur LinkedIn ? T’inquiète, moi aussi j’étais dans le même cas… jusqu’à ce que je tombe sur Kawaak. Un outil pensé pour t’aider à créer des... Lire la suite
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Pourquoi j’ai abandonné les dividendes (et ce que je fais maintenant)
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Responsable SEO : rôle, missions, salaire et pourquoi faire appel à un freelance
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Second changement de cap
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L’IA redéfinit la performance commerciale et transforme les enjeux
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Du CRM réactif au CRM prédictif : comment faire évoluer votre relation client vers plus d’intelligence
Il y a 3 mois, 1 semaine par Tony Frebault : Ebusiness
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